Datenschutz
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist mir ein besonderes Anliegen. Ich verarbeite deine Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (Datenschutz-Grundverordnung DSGVO, Datenschutzgesetz DSG, Telekommunikationsgesetz 2021 TKG 2021). In dieser Datenschutzerklärung informiere ich dich über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung auf meiner Website.
Verantwortlicher
Heimo Eisner, M.A., Föllinger Straße 30e, 8044 Graz, Österreich, Telefon: +43 664 7510 9050, E-Mail: hello@heimo-eisner.com.
Bereitstellung der Website und Server-Logfiles
Beim Aufruf meiner Website werden automatisch technische Daten verarbeitet, die dein Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und -version sowie Betriebssystem. Diese Daten sind für die Auslieferung und die Sicherheit der Website technisch erforderlich. Rechtsgrundlage ist mein berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden von meinem Hosting-Anbieter Wix (siehe Abschnitt „Wix“) gespeichert und nur so lange aufbewahrt, wie es für diese Zwecke erforderlich ist.
Kontaktaufnahme
Wenn du per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon mit mir Kontakt aufnimmst, verarbeite ich deine Angaben (z. B. Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt deiner Nachricht), um deine Anfrage zu bearbeiten und für mögliche Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) bzw. mein berechtigtes Interesse an der Beantwortung deiner Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten aus dem Kontaktformular werden über Wix Forms verarbeitet. Ich gebe deine Daten nicht ohne deine Einwilligung an Dritte weiter. Deine Anfrage lösche ich, sobald sie abschließend bearbeitet ist, spätestens nach drei Jahren, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Calendly
Für die Online-Terminbuchung nutze ich Calendly, einen Dienst der Calendly LLC, 115 E Main St., Ste A1B, Buford, GA 30518, USA. Wenn du einen Termin buchst, werden die von dir eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewählter Termin und deine Angaben zum Termin) an Calendly übermittelt und dort gespeichert. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Mit Calendly besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. der EU-Standardvertragsklauseln. Die Buchungsdaten lösche ich, sobald sie für die Durchführung des Termins und mögliche Folgeaufträge nicht mehr erforderlich sind. Mehr Informationen: calendly.com/privacy
Cookies
Meine Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden. Unbedingt erforderliche Cookies setze ich auf Grundlage von § 165 Abs. 3 TKG 2021 und meinem berechtigten Interesse am technisch fehlerfreien Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Alle anderen Cookies (Funktion, Statistik, Marketing) setze ich nur mit deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021).
Um deine Einwilligung einzuholen, zu speichern und nachzuweisen, nutze ich Cookiebot der Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark. Dabei werden deine gekürzte IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Einwilligung, Browserinformationen, die URL der Seite sowie deine Auswahl verarbeitet und in einem Cookie („CookieConsent“) gespeichert. Rechtsgrundlage ist meine rechtliche Pflicht, Einwilligungen nachweisen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. c i. V. m. Art. 7 Abs. 1 DSGVO).
Du kannst deine Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern oder widerrufen. Außerdem kannst du Cookies in deinem Browser löschen oder blockieren, dann kann die Funktionalität der Website eingeschränkt sein.
Google Analytics
Mit deiner Einwilligung nutze ich Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Damit verstehe ich, wie Besucher:innen meine Website nutzen, und kann Inhalte und Angebote verbessern. Verarbeitet werden insbesondere aufgerufene Seiten, Verweildauer, Herkunft des Besuchs, Geräte- und Browserinformationen, ungefährer Standort sowie Interaktionen wie Klicks und Formularabsendungen. IP-Adressen werden in der EU gekürzt und nicht gespeichert. Dafür werden Cookies gesetzt.
Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021), die du jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ widerrufen kannst. Eine Übermittlung an Google LLC in den USA ist möglich. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10.07.2023). Die Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Google Signals ist deaktiviert. Mehr Informationen: policies.google.com/privacy
Auf meiner Website verlinke ich auf meine Facebook-Seite. Es sind keine Facebook-Plugins eingebunden. Daten werden erst an Meta übertragen, wenn du auf den Link klickst. Für meine Facebook-Seite bin ich gemeinsam mit Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland, für die Seiten-Statistiken („Insights“) verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Mehr Informationen: facebook.com/privacy/policy
Mit deiner Einwilligung nutze ich den Meta-Pixel und die Conversions API (serverseitige Übertragung) der Meta Platforms Ireland Limited („Meta“). Damit messe ich, wie wirksam meine Anzeigen auf Facebook und Instagram sind, und kann Zielgruppen für Werbung bilden. Übermittelt werden unter anderem aufgerufene Seiten, Aktionen wie Formularabsendungen, Geräte- und Browserinformationen, IP-Adresse sowie bei Formularen gegebenenfalls gehashte Kontaktdaten. Meta kann diese Daten deinem Facebook- oder Instagram-Konto zuordnen.
Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Für die Erhebung und Übermittlung der Daten an Meta sind Meta und ich gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die Vereinbarung findest du unter facebook.com/legal/controller_addendum. Für die weitere Verarbeitung ist Meta allein verantwortlich. Meta Platforms Inc. (USA) ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Auf meiner Website verlinke ich auf mein Instagram-Profil. Es sind keine Instagram-Inhalte eingebunden. Daten werden erst an Meta Platforms Ireland Limited übertragen, wenn du auf den Link klickst. Mehr Informationen: privacycenter.instagram.com/policy
Auf meiner Website verlinke ich auf mein LinkedIn-Profil. Es sind keine LinkedIn-Inhalte eingebunden. Daten werden erst an LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland, übertragen, wenn du auf den Link klickst. Mehr Informationen: linkedin.com/legal/privacy-policy
WIX
Meine Website wird mit Wix erstellt und gehostet. Anbieter ist die Wix.com Ltd., Yunitsman 5, Tel Aviv, Israel. Wix verarbeitet in meinem Auftrag die Daten, die beim Besuch der Website und bei der Nutzung von Formularen anfallen (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO). Für Israel besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Daten können außerdem in die USA übermittelt werden, wofür Wix EU-Standardvertragsklauseln einsetzt. Wix setzt technisch notwendige Cookies, etwa zur Sicherheit und Sitzungsverwaltung. Rechtsgrundlage ist mein berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mehr Informationen: wix.com/about/privacy
Newsletter
Wenn du dich für meinen Newsletter anmeldest, verarbeite ich deine E-Mail-Adresse und gegebenenfalls deinen Namen, um dir regelmäßig Informationen zu Google Ads und meinen Leistungen zu senden. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Du erhältst eine E-Mail, in der du deine Anmeldung bestätigst. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 174 TKG 2021). Für den Versand nutze ich Wix E-Mail-Marketing. Dabei wird ausgewertet, ob und wann ein Newsletter geöffnet und welche Links angeklickt werden. Du kannst dich jederzeit über den Abmeldelink in jedem Newsletter oder per E-Mail an hello@heimo-eisner.com abmelden. Nach der Abmeldung lösche ich deine Daten aus dem Verteiler.
Elfisght
Auf einigen Seiten binde ich Widgets von Elfsight, SL („Elfsight“) ein. Beim Laden eines Widgets werden technische Daten wie deine IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem an Elfsight übertragen. Laut Elfsight werden diese Daten 7 Tage gespeichert. Elfsight speichert Daten bei der Google Cloud Platform. Eine Übermittlung in die USA ist daher möglich. Die Widgets werden nur mit deiner Einwilligung in funktionale Cookies geladen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Mehr Informationen: elfsight.com/privacy-policy
Rechnungen & Online-Zahlungen
Wenn du eine Leistung bei mir beauftragst, verarbeite ich deine Rechnungs- und Kontaktdaten zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Rechnungen erstelle ich mit Wix Rechnungen; Online-Zahlungen über Zahlungslinks werden über Wix Payments abgewickelt. Die Zahlungsabwicklung erfolgt durch die Zahlungsdienstleister Adyen N.V. (Niederlande) bzw. Stripe Payments Europe Limited (Irland), die deine Zahlungsdaten in eigener Verantwortung verarbeiten. Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen bewahre ich aufgrund gesetzlicher Pflichten sieben Jahre auf (§ 132 BAO, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Deine Rechte
Dir stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerruf einer erteilten Einwilligung zu. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.
Verarbeite ich deine Daten auf Grundlage meines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), kannst du jederzeit aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, widersprechen (Art. 21 DSGVO).
Für alle Anliegen zu deinen Daten erreichst du mich unter hello@heimo-eisner.com. Wenn du glaubst, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, kannst du dich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist das die Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb@dsb.gv.at, www.dsb.gv.at.