Jedes Jahr aufs Neue stellen wir uns die Frage, wie sich unsere Kunden im neuen Jahr im Idealsten ansprechen lassen. Eines vorweg, das Marketing zeigt für 2022 keine disruptive Entwicklung. Trend 1: (Interactive) Content Marketing Content Marketing ist und bleibt weiterhin sehr wichtig. Folgende Fragen solltest du dir beim Aufbau deines Content Marketings überlegen: Wer ist deine Zielgruppe, was interessiert sie und wie erreiche ich sie. Idealerweise solltest du die Antworten auf diese Fragen visualisieren, denn: Wir kaufen nicht Produkte um sie zu besitzen, wir kaufen um etwas zu werden, wenn wir sie haben. Ich finde, diese Aussage veranschaulicht den Grund für Content Marketing und welche Themenwelten erschaffen werden sollten am Schönsten. Für 2022 gibt es folgenden Teilbereich des Content Marketings, der noch relevanter werden wird: Interactive Content. Beispielsweise anhand der Integration von Shoppable Posts. Eine Shopfunktion in sozialen Netzwerken oder anhand des Erstellens von interaktiven Umfragen insbesondere in Social Media-Stories. Stories werden übrigens 2022 viel mehr Personen erreichen als Postings im Feed. Trend 2: Voice Search & Audio SEO spielt auch 2022 eine bedeutende Rolle. Maßgeblicher Erfolgsfaktor wird in diesem Jahr Voice Search sein. Mittlerweile werden rund 30% aller Google-Suchanfragen durch Sprachassistenten durchgeführt. Was bedeutet das für dein Marketing? Neben short-tail-keywords auch long-tail-keywords in deinen Content integrieren. Zum Beispiel neben „Friseur in Wien“ folgendes Keyword verwenden: „Bester Friseur in Wien“. Neben klassischem Content Writing bin ich der Meinung, dass zudem audiovisueller Content wie z.B. Podcasts massiv an Akzeptanz zunehmen wird. Trends wie die steigende Nutzung von Smart Devices insbesondere bei den unter 35-Jährigen und die immer höher werdende Nachfrage nach Podcasts, Audiobooks und Videos bestätigen diese Entwicklung. Trend 3: Purpose Driven Marketing Purpose-driven content marketing is a way for a business or brand to bond with a target audience based on their shared needs and interests - including interest in supporting a worthy cause (…) - https://bit.ly/2VtQJVx. Betrachtet man die Vision und die Mission eines Unternehmens, steht Purpose (dt. Sinnhaftigkeit, Bestimmung, Absicht) hierarchisch über diesen strategischen Elementen. Während Purpose das Ziel hat, zu beschreiben, was der positive Impact deiner Marke für die Welt ist, haben die Vision und die Mission die Aufgaben, zu definieren, wohin sich deine Marke hin entwickeln möchte und mit welchen Schritten das passiert wird. Für 2022 wird der Sinn einer Marke insbesondere ihre gesellschaftliche bzw. soziale Verantwortung, ein großer Kaufentscheidungsfaktor sein. Trend 4: Human & Trust Der Mensch wird, als Gegentrend zu unserer steigenden digitalisierten Welt, wieder mehr in den Fokus unserer Marketingaktivitäten kommen. Natürlich sind Marketing Automation und KI Treiber im digitalen Marketing, aber sie haben einen wesentlichen Nachteil: Emotionalität und der „Human Touch“ sind nur begrenzt einsetzbar. Produkte, Services, Marken werden nur bedingt durch rationelle Entscheidungen gekauft. Meist ist der Kauf eine Folge emotionaler Ansprache oder persönlicher Kommunikation zwischen Marke und Kunde. Gerade in dieser direkten Ansprache rückt das Thema Trust, also Vertrauen in deiner Marke in den Vordergrund. Und dieses Vertrauen bezieht sich nicht nur um das Markenversprechen sondern auch um den Umgang mit Kundendaten. Datenschutz wird daher auch 2022 ein aktuelles und wichtiges Thema sein. Trend 5: Agility & data driven Marketing Execute – Improve – Repeat. Mein Credo auch für das Jahr 2022. Durch datengetriebenes Marketing wird die Möglichkeit geschaffen in Echtzeit zu kommunizieren, Kundenfeedback ad hoc zu generieren und daraus messbare Ergebnisse abzuleiten, die wiederum sofort in den Marketing-Mix einfließen. Als Resultat wird im Zuge dieses Prozesses, die ideale Customer Journey definiert und somit die Möglichkeit geschaffen, deinen Kunden zum idealen Zeitpunkt mit dem bestmöglichen Angebot anzusprechen. Für den erfolgreichen Aufbau eines data driven Marketings finde ich, ist die Auswahl der passende Tools und die Befähigung, diese zu benutzen, der Schlüssel zum Erfolg. Hier findest du eine Auswahl an Tools: https://bit.ly/2SVj2KM Du möchtest mehr Marketing-Know-How und mich besser kennenlernen? Dann schau Instagram vorbei oder sende mir gerne eine Mail.
All the best, Heimo